Zwrot zakupionego towaru

Staramy się jak najlepiej opisać produkty, które sprzedajemy. Wiemy jednak, że zdarzają się błędy, pomyłki i niedopasowania. Dlatego każdą zakupioną u nas rzecz możesz zwrócić w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Bez podania przyczyny.
Zadbaj jednak by produkt był czysty, nie nosił śladów używania i został do nas dostarczony w oryginalnym opakowaniu. Ważny jest także dowód zakupu. Jeżeli w paczce było kilka produktów – powinieneś nam przesłać oryginał paragonu, a dodatkowo wykonać kopię, tak by mieć dowód zakupu na pozostałe rzeczy.

Jeżeli prosisz o ZWROT PIENIĘDZY koniecznie dołącz do przesyłki kartkę wraz z podanymi poniżej informacjami, a także swój poprawny numer konta bankowego wraz z danymi osobowymi. Dzięki temu będziemy mogli sprawnie i szybko dokonać wszystkich operacji.

Imię i Nazwisko (nazwa firmy)
Nr zamówienia
Adres
Kod Pocztowy i  Miejscowość
Nr konta

Zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu dotarcia produktów do naszego magazynu. Kwota która zostanie Ci przelana może zostać pomniejszona o realne koszty które ponieśliśmy (np. koszt przelewu, jeżeli dostałeś wysyłkę gratis to również koszty przesyłki).
UWAGA: Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

Wymiana towaru

Jeżeli kupione przez Ciebie ubranie jest za duże / za małe / za tęgie lub za cienkie, a buty mają sporo luzu lub są przyciasne – możesz je wymienić na inne. Tu, podobnie jak w przypadku zwrotów, masz 10 dni na decyzję, licząc od daty dostarczenia przesyłki. Ważne jest zachowanie produktu w idealnym stanie, bez zabrudzeń i śladu użytkowania. Tak by inny klient, do którego kiedyś trafi towar, również mógł czuć że ma do czynienia z pełnowartościowym sprzętem.

Koszty ponownego przesłania wybranych produktów zależy od historii twoich zamówień (prześlemy je gratis lub po standardowej cenie przesyłki danego produktu).

Do każdej przesyłki dołączamy poniższy druk, najłlepiej jest go wypełnić i odesłać wraz ze zwracanym towarem.

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt